TDV Media

Information — article 14 du RGPD

D'où viennent
vos données

Vous avez reçu un message de TDV Media et vous vous demandez comment nous avons obtenu vos coordonnées. Cette page y répond, sans détour et sans jargon.

Qui traite vos données

TDV Media, SARL, SIREN 893715276, 6 chemin de Limayrac, 31500 Toulouse.

Pour toute question ou pour exercer vos droits : bruno@tdvmedia-service.fr.

D'où elles viennent

Nous ne les avons pas obtenues auprès de vous. Elles proviennent de quatre sources :

  • le répertoire Sirene des entreprises, diffusé publiquement par l'INSEE : raison sociale, SIREN, code d'activité, commune, date de création, et le nom du dirigeant lorsqu'il y est publié ;
  • la liste publique des organismes de formation (article L.6351-7-1 du Code du travail), publiée sous Licence Ouverte ;
  • la liste publique des noms de domaine en .fr, diffusée en open data par l'AFNIC — elle ne sert qu'à savoir si une adresse de site existe, afin de retrouver le vôtre sans interroger de moteur de recherche ;
  • votre site web, consulté publiquement : adresse de contact affichée, mentions légales, et caractéristiques techniques de vos pages.

À cela s'ajoute ce qui nous revient de votre messagerie. D'abord votre réponse, si vous nous en écrivez une : nous la conservons pour pouvoir y répondre.

Ensuite, les messages automatiques — réponse d'absence, avis de non-remise — dont nous conservons aussi le texte. Une réponse d'absence nous dit jusqu'à quand vous êtes absent et, souvent, qui joindre entre-temps : elle nous sert à ne pas vous relancer pendant votre absence. Un avis de non-remise nous dit pourquoi une adresse ne fonctionne pas : il nous sert à cesser de l'utiliser et à surveiller la bonne remise de nos messages. Si ces textes citent un collègue et ses coordonnées, elles ne sont extraites nulle part et disparaissent avec le reste, au terme de la durée indiquée plus bas.

Où nous n'allons pas

Nous ne consultons ni les réseaux sociaux, ni les annuaires commerciaux, ni aucun fichier acheté à un tiers.

Un site web peut porter une consigne à destination des programmes automatiques, leur indiquant les pages à ne pas parcourir — un réglage technique courant, dans un fichier nommé robots.txt. Si votre site en contient une, nous nous y conformons et n'allons pas plus loin.

Pourquoi, et à quel titre

Finalité : vous proposer une prestation d'acquisition de clients, par un message unique et personnalisé, suivi d'au plus deux relances.

Base légale : notre intérêt légitime à faire connaître notre activité à des professionnels dont le métier correspond à notre offre. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans avoir à vous justifier.

Comment : nos messages sont rédigés avec l'aide d'un modèle de langage et partent sans relecture humaine préalable, après des contrôles automatiques — sur leur contenu, sur le nombre de messages envoyés chaque jour, et sur la liste des personnes qui se sont opposées. Cette automatisation ne prend aucune décision à votre égard : elle se borne à vous écrire, et à appliquer les demandes que vous nous adressez.

Vos réponses sont traitées de la même façon, sans qu'une personne les lise d'abord : elles sont classées automatiquement, et la suite qui leur est donnée — un message en retour, un lien vers le formulaire de contact de TDV Media, l'application d'une demande portant sur vos données, ou aucune réponse — est décidée sans relecture humaine.

Combien de temps

Trois ans à compter de notre dernier échange, ou immédiatement si vous vous opposez.

La même durée vaut pour le texte des messages que nous recevons — votre réponse comme les messages automatiques : il est effacé au terme des trois ans.

Dans ce dernier cas, nous conservons uniquement une empreinte chiffrée de votre adresse, sans pouvoir la relire — c'est elle qui nous permet de ne plus jamais vous contacter, y compris si votre entreprise reparaît dans une source publique.

Un prestataire établi en Chine

Pour rédiger le message qui vous est adressé, nous faisons appel à un modèle de langage fourni par DeepSeek. Ce prestataire collecte, traite et conserve les données en République populaire de Chine.

La Chine ne fait l'objet d'aucune décision d'adéquation de la Commission européenne, et nous ne disposons auprès de ce prestataire d'aucune garantie contractuelle particulière. Nous préférons vous le dire que d'invoquer une protection que nous serions incapables de produire.

Ce qui limite réellement ce transfert, c'est ce que nous ne transmettons pas : ni votre adresse électronique, ni aucune donnée de contact. Sont transmis la dénomination de l'entreprise, son activité déclarée, sa forme juridique, sa commune, son ancienneté, sa tranche d'effectif, des observations techniques sur les pages publiques de votre site, et des extraits du texte que vous y publiez — votre page d'accueil, et selon les cas vos pages de formations, de présentation ou de financement.

Nous n'ouvrons jamais votre page de contact, vos mentions légales ni votre page d'équipe pour en transmettre le texte : ce sont celles qui portent des noms, des adresses et des numéros. Dans les extraits que nous transmettons, les adresses électroniques et les numéros de téléphone sont retirés automatiquement.

Une exception : votre réponse. Si vous nous écrivez en retour, le texte de votre message peut être transmis au modèle tel que vous l'avez écrit — signature comprise —, pour en comprendre le sens et y donner suite automatiquement.

Nous ne savons pas retirer les noms de personnes de ces extraits, et nous préférons l'écrire : si une de vos pages indique « formation animée par… » suivi du nom de votre formatrice, ce nom est transmis avec le reste. Il s'agit d'un texte que vous avez vous-même publié pour être lu ; cela ne le rend pas anodin, et vous pouvez vous y opposer.

Si vous exercez en entrepreneur individuel, la dénomination de votre entreprise est votre nom : dans ce cas, votre nom fait partie de ce qui est transmis. Vous pouvez vous y opposer par le lien de désinscription, ou en nous écrivant.

Nous mesurons par ailleurs la vitesse d'affichage de vos pages avec l'outil public PageSpeed Insights de Google : seule l'adresse de votre site lui est communiquée, comme le ferait n'importe quel visiteur.

Nos autres prestataires

Notre messagerie est hébergée par Google (service Google Workspace, fourni par Google Ireland Limited, en Irlande). Les messages que nous vous envoyons, et ceux que nous recevons — votre réponse comprise — sont transmis et stockés sur ses serveurs.

Google peut traiter ces données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, par l'intermédiaire de Google LLC. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, que prévoit l'avenant sur le traitement des données de Google Workspace, et par la certification de Google LLC au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), qui fait l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission.

Selon notre configuration, le modèle de langage décrit à la section 06 peut aussi être celui d'Anthropic (Anthropic, PBC), établi aux États-Unis, à la place du premier. Les données transmises sont alors les mêmes, avec les mêmes exclusions, et elles sont traitées aux États-Unis.

Notre application et sa base de données sont installées sur un serveur loué à Contabo GmbH, hébergeur établi en Allemagne, dans l'Union européenne.

Ces prestataires agissent pour notre compte et selon nos instructions. Nous ne vendons ni ne cédons vos données à personne.

Ce que nos messages mesurent

Nos messages ne contiennent aucune image ni aucun pixel de suivi : nous ne savons pas si vous les avez ouverts.

Si vous cliquez sur un lien qu'ils contiennent, nous enregistrons la date de ce clic et lequel des liens il s'agissait. Aucun cookie n'est déposé sur votre machine, ni par le message, ni par la redirection.

Le lien « Se désinscrire » et celui qui mène à cette page ne sont, eux, jamais mesurés : exercer un droit ne doit pas être observé.

Pour ne plus être mesuré du tout, désinscrivez-vous : cela interrompt tout.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Le plus simple reste le lien « Se désinscrire » présent dans chaque message : il produit son effet immédiatement.

Une demande d'accès ou d'effacement que vous nous adressez en réponse à l'un de nos messages est reconnue et traitée automatiquement, sans intervention humaine : l'effacement s'applique avec l'arrêt de tout envoi, et une demande d'accès reçoit une réponse automatique.

Vous pouvez aussi nous écrire à bruno@tdvmedia-service.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois à compter de sa réception — prolongeable de deux mois si la demande est complexe ou si les demandes sont nombreuses, auquel cas nous vous en informons dans le premier mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).